Возврат и обмен

В случае, если Вам, по какой-либо причине, не подошёл заказанный товар, то, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", Вы имеете право вернуть товар в течении 14-ти дней с момента получения заказа. Однако обменять (вернуть) таким образом можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся:

1.   Корсетные товары;
2.   Парфюмерно-косметические изделия;
3.  Аппараты для бритья;
4.  Бельё нательное;
5.  Чулочно-носочные изделия;
6.  Товары личного пользования и т. д.
7.   Предметы сангигиены.
8.  Перо-пуховые изделия.
9.  Перчатки.
10.  Белье постельное.
11.  Товары в аэрозольной упаковке.
12.  Товары секс-шопов специального назначения.

  Подробнее о перечне товаров, которые не подлежат обмену и возврату, Вы можете узнать в Законе Украины "О защите прав потребителей", статья 9.

В случае, если в товаре обнаружен производственный брак, независимо от категории товара, Вы сможете обменять его в течении 14-ти дней с момента получения.