Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В случае, если в товаре обнаружен производственный брак, независимо от категории товара, Вы сможете обменять его в течение 14 дней с момента получения. В случае, если Вам по какой-либо причине не подошел заказанный товар, то, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Однако обменять (возвратить) таким образом можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся: - корсетные товары; - парфюмерно-косметические изделия; - аппараты для бритья; - белье нательное; - чулочно-носочные изделия; - товары личного пользования и т.д. - предметы сан гигиены; - перо-пуховые изделия; - перчатки; - Постельное белье; - товары в аэрозольной упаковке; - товары секс-шопов специального назначения.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.