Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі, якщо в товарі виявлено виробничий шлюб, незалежно від категорії товару, Ви зможете обміняти його протягом 14-ти днів з моменту отримання. У разі, якщо Вам, з якоїсь причини, не підійшов замовлений товар, то відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" Ви маєте право повернути товар протягом 14-ти днів з моменту отримання замовлення. Проте обміняти (повернути) у такий спосіб можна не будь-який товар. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). До таких товарів відносяться: - корсетні товари; - парфумерно-косметичні вироби; - апарати для голення; - білизна натільна; - панчішно-шкарпеткові вироби; - товари особистого користування і т. д. - предмети сан гігієни; - перо-пухові вироби; - Перчатки; - Постільна білизна; - товари в аерозольній упаковці; - товари секс-шопів спеціального призначення.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.